Datenschutzerklärung
Das Einzelunternehmen Thomas Stadlbauer e.U. ist für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Kunden verantwortlich, die u. a. per E-Mail, telefonisch oder persönlich erfasst werden. In dieser Datenschutzerklärung legen wir dar, wie wir mit diesen personenbezogenen Daten umgehen.
Welche personenbezogenen Daten werden von uns erfasst und wozu werden sie verwendet?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
- Lieferung Ihrer Bestellung
Zur Verarbeitung Ihrer Bestellung benötigen wir Ihren Firmennamen oder Namen, Anschrift(en), Ihre Telefonnummer und in einigen Fällen auch Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Zahlungsdaten. Diese Daten brauchen wir, um Ihren Auftrag zu verarbeiten, Sie über den Status auf dem Laufenden zu halten und Ihre Bestellung möglichst schnell und reibungslos zu liefern. - Unser Kundendienst
Damit unser Kundendienst Ihnen bei Fragen schnell weiterhelfen kann, machen wir von den von Ihnen erteilten personenbezogenen Daten Gebrauch und fertigen während des Gesprächs Aufzeichnungen an. Diese Aufzeichnungen über Ihren Kontakt mit uns werden gespeichert, damit wir Ihre Fragen optimal beantworten, Analysen erstellen und unsere Dienstleistungen verbessern können. - Reparaturen/Garantie/Rücksendungen
Wir bieten verschiedene Serviceleistungen auf dem Gebiet der Reparatur und Rücksendung unserer Produkte sowie der Garantie. Um festzustellen, ob Ihr Produkt für eine Garantieleistung oder Reparatur in Frage kommt, machen wir von Ihren Bestelldaten und den von Ihnen erteilten personenbezogenen Daten Gebrauch. - Bonitätsprüfung
Wenn Sie Kunde bei uns werden und auf Rechnung zahlen, können wir oder ein von uns beauftragter Dritter Ihre Kreditwürdigkeit prüfen. Wir sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten herauszugeben, wenn dies beispielsweise aufgrund von Gesetzen oder Rechtsvorschriften verlangt wird oder im Rahmen eines Zivil- oder Strafprozesses notwendig ist.
Wie gehen wir mit der Vertraulichkeit personenbezogener Daten und deren Herausgabe an Dritte um?
Wir wissen das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, sehr zu schätzen und werden Ihre Daten mit größter Sorgfalt behandeln. Wir treffen darum auch geeignete Sicherheitsvorkehrungen gegen den Missbrauch Ihrer personenbezogenen Daten oder den unautorisierten Zugang zu diesen Daten. So stellen wir sicher, dass nur die notwendigen Personen Zugang zu Ihren Daten haben, dass der Zugang zu diesen Daten gesichert ist und dass unsere Sicherheitsvorkehrungen regelmäßig kontrolliert werden. Darüber hinaus speichern wir Ihre Daten selbstverständlich nicht länger, als es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke notwendig ist.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte. Wir geben Ihre Daten ausschließlich dann an Dritte heraus, wenn Sie hierzu Ihre Zustimmung erteilt haben oder wenn dies für einen der folgenden Zwecke notwendig ist:
- Ausführung Ihres Bestellauftrags;
- Beantwortung Ihrer Fragen;
- Garantieleistungen und Reparaturen unserer Produkte;
- Gewährleistung der Einhaltung unserer Bedingungen;
- Einziehung von Forderungen.
Außerdem geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte heraus, wenn wir kraft Gesetzes dazu berechtigt oder verpflichtet sind.
Unsere Arbeitnehmer und von uns beauftragte Dritte sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu respektieren, die geltenden Datenschutzvorschriften einzuhalten und Ihre Daten angemessen zu sichern. Wir haben darum entsprechende Vereinbarungen mit diesen Dritten getroffen. Darüber hinaus arbeiten wir mit Dritten außerhalb der Europäischen Union nur zusammen, wenn sie dasselbe wie das innerhalb der EU vorgeschriebene Sicherheitsniveau bieten.
Kann die Datenschutzerklärung noch geändert werden?
Ja, es ist durchaus möglich, dass unsere Datenschutzerklärung in absehbarer Zeit erweitert oder geändert wird. Wir behalten uns darum das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht. Nähere Informationen hierzu finden Sie in dieser Erklärung auf der Website. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu konsultieren, damit Sie immer über eventuelle Änderungen auf dem Laufenden sind.
Was können Sie tun, wenn Sie mit der Datenverarbeitung durch Thomas Stadlbauer e.U. nicht einverstanden sind?
Natürlich können Sie sich auch an uns wenden, wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Aufgrund der datenschutzrechtlichen Bestimmungen sind Sie berechtigt, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Der Widerspruch muss bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in Ihrem Land eingereicht werden.
Wie können Sie bei uns die Konsultation, Änderung, Verschiebung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen?
Sie sind berechtigt, die Daten, die wir über Sie erfasst haben, einzusehen, zu ändern, zu verschieben oder löschen zu lassen. Setzen Sie sich hierzu direkt per E-Mail mit uns in Verbindung: 1stadlbauer[at]aon.at.
Stand 01/2021